O mercado de delivery é um setor que não para de crescer, tanto, que o hábito de pedir comida por aplicativos tornou-se algo comum. Por isso, dar atenção às embalagens para delivery personalizadas é indispensável, pois é o primeiro ponto de contato com o cliente.
Nesse sentido, investir em boas estratégias e personalizar a embalagem do delivery é um fator primordial para se destacar em um mercado competitivo — além de fidelizar seus clientes, é importante para agregar maior valor ao seu delivery de alimentos
Se você está se perguntando como aproveitar melhor o potencial das duas embalagens e otimizar seus resultados, vamos ajudar! Continue neste artigo e descubra a importância e vantagens das embalagens para delivery personalizadas oferecidas ao seu negócio!
Quais as vantagens das embalagens para delivery personalizadas?
O aumento do nível de exigência dos consumidores e a alta competitividade do mercado cada vez mais exigem estratégias eficientes dos negócios. Trata-se de um fator presente em todos os segmentos, por isso, ter uma visão inovadora é essencial para o sucesso.
Diante disso, contar com embalagens para delivery personalizadas é uma estratégia comercial importante e que faz toda diferença — principalmente nas ações de marketing e relacionamento com o consumidor, fatores essenciais para otimizar resultados.
Veja em detalhes, quais os principais benefícios de contar com esse recurso!
Personalização no atendimento
Uma das coisas que mais agradam os clientes e atraem novos públicos é a capacidade de a empresa fornecer algo personalizado. A gigante Starbucks, por exemplo, é mundialmente reconhecida por, entre outras coisas, personalizar suas entregas com os nomes dos clientes no copo.
Se hoje esse tipo de ação pode ser visto como simples, quando surgiu chamou a atenção do público, atraindo as pessoas e gerando um consequente aumento das vendas. Afinal de contas, ocorre uma geração de valor na ótica do cliente, que se sente privilegiado em um serviço exclusivo.
No caso dos serviços de delivery, a situação é um pouco mais específica. Isso porque o contato do cliente com a empresa acontece, visualmente, na entrega do produto. E por esse motivo é tão importante focar na personalização da embalagem e inovar, garantindo uma boa primeira impressão.
A embalagem personalizada no delivery também tem papel fundamental em outros fatores, tais como:
- ajudam na estratégia de marketing do seu negócio;
- são fundamentais para a identidade visual da marca;
- imprimem personalidade no seu produto.
Melhor comunicação com o consumidor
Um dos fatores pouco explorados pelas empresas nas embalagens delivery é o seu potencial como um meio de comunicação com o cliente. Em um mundo cada vez mais conectado, por que não aproveitar para incluir o endereço das redes sociais da sua empresa?
Assim você garante o aumento do alcance da sua marca também no marketing digital e otimiza o relacionamento com o público. Com maior engajamento, as possibilidades de sucesso das suas campanhas são maiores, se destacando dos concorrentes.
Além disso, incluir dicas como receitas ou acompanhamentos para o produto entregue também é uma boa forma de interagir com o cliente. Assim, em vez de descartar a embalagem assim que receber o produto, o consumidor prestará maior atenção à sua mensagem.
Algumas marcas de alimentos industrializados aproveitam a própria embalagem do produto para mostrar ao consumidor outros produtos da marca. Esta ideia pode muito bem ser aplicada nas embalagens para delivery de comida, apresentando informações relevantes.
Sobretudo, além de incluir informações sobre outros produtos da marca, também é possível trazer sugestões de consumo ou conservação daquilo que você está entregando. As possibilidades são infinitas quando se trata de embalagem personalizada para delivery.
Valorização da marca
É inegável o fato de que a embalagem, no comércio delivery, representa para o cliente a imagem da empresa. Por isso, nada melhor que demonstrar seriedade investindo em uma embalagem de qualidade e personalizada, ainda mais se for social e ecologicamente sustentável.
Existem várias opções na hora de trazer a identidade da sua marca para a embalagem delivery. O que importa é adequar a embalagem para o tipo de comida e daí, adicionar toques que “conversem” com os valores da marca.
Uma boa ideia é investir na produção de embalagens verdadeiramente personalizadas. Para isso, vale adicionar alguns elementos de customização, por exemplo:
- impressão da marca;
- informações nutricionais ou qualidades dos ingredientes utilizados;
- frases de efeito ou slogan da marca;
- informações sobre redes sociais;
- promoções;
- utilização das mesmas cores da empresa.
Ganho de autoridade no mercado
Ao adotar as embalagens personalizadas, a sua marca ganha autoridade no mercado, sendo facilmente reconhecida pelos consumidores. Afinal, está demonstrando valor e se posicionando no segmento, fator imprescindível para ter personalidade junto ao público.
Esse aspecto é fundamental para apresentar ao público-alvo os valores e posicionamento do negócio em relação a questões socioambientais — fatores que pesam na decisão de compra dos clientes e contribuem diretamente para gerar fidelidade.
Maior facilidade para atrair novos clientes
Quando a sua marca investe em uma embalagem personalizada, intuitiva e com design inovador, a captação de clientes acontece de forma natural. A embalagem tem a capacidade de chamar a atenção dos consumidores e favorecer novas compras.
Além disso, contribui para oferecer uma experiência de compra enriquecedora ao cliente, que se sente satisfeito e indica os produtos para outras pessoas. O resultado é o aumento da procura pelos produtos do negócio, impulsionando as vendas e os resultados.
Diferencial competitivo no mercado
Ter uma embalagem desenvolvida de acordo com as características e objetivos da marca é uma excelente alternativa para se destacar da concorrência. Afinal, embalagens padronizadas dificultam o processo de reconhecimento do negócio pelos clientes.
Sendo assim, as embalagens personalizadas favorecem o posicionamento da marca e agregam um diferencial competitivo relevante. Sobretudo, facilitam o processo de conversão e permite que os clientes não se esqueçam do seu negócio quando forem comprar.
Como acontece a fidelização do cliente pela embalagem?
Alguns gestos simples realizados pela empresa podem fazer com que o cliente passe a ser mais receptivo aos seus produtos. Nesse sentido, a embalagem personalizada é uma grande aliada, contribuindo para otimizar o relacionamento da marca com o consumidor.
É muito comum o cliente receber o pedido de delivery tão bem-apresentado que ele faz questão de compartilhar nas redes sociais. Daí, uma satisfação dupla, do cliente e também do empreendedor, que ganha maior visibilidade dos produtos no mercado.
Por outro lado, também é frequente o cliente deixar de comprar da sua marca por delivery por conta de embalagem que não reflete a qualidade da comida. Uma situação muito comum no mercado e que causa efeitos negativos para a imagem.
Dessa forma, o uso de embalagens para delivery personalizadas é um meio de conquistar o cliente de entrega à primeira vista. Nesse aspecto, o processo de fidelização acontece por meio de três fatores, veja a seguir quais são!
Funcionalidade
De nada adianta ter uma embalagem esteticamente bonita se ela não se mostrar útil para o consumidor. Hoje em dia é possível encontrar no mercado vários fornecedores que desenvolvem e comercializam embalagens personalizadas com múltiplas funções.
Um bom exemplo é a também gigante Domino’s, famosa rede de pizzarias. Suas embalagens, além de conterem várias informações sobre a empresa e o produto, podem ser cortadas e utilizadas como pratos improvisados.
Sustentabilidade
Outro ponto importante a ser considerado é a crescente preocupação das pessoas com o meio ambiente. Embalagens delivery personalizadas pensadas de acordo com a sustentabilidade são de grande valia para o público, influenciando decisões.
Diante disso, as elas utilizarem material reciclável e ainda apresentarem boa durabilidade a ponto de serem utilizadas novamente, podem ser o diferencial na conquista de um segmento de clientes, além de contribuir para evitar impactos ambientais.
Lembre-se sempre de indicar nas informações da embalagem se ela é reciclável. Outra opção é incentivar a reutilização daquelas feitas de materiais resistentes e com um design atraente e funcional — para isso, as embalagens de papel são a melhor alternativa.
Ainda sobre sustentabilidade, é preciso atentar-se à legislação local do seu negócio. A tendência é o banimento de embalagens plásticas descartáveis para bares, restaurantes e padarias.
Caso exemplar disto vem da cidade de São Paulo, onde o prefeito Bruno Covas sancionou a lei que que proíbe o fornecimento de utensílios plásticos descartáveis em estabelecimentos comerciais em São Paulo e que abrange também, a entrega de comida por aplicativos.
Leis como esta vêm trazendo inovação e mudança de comportamento quando o assunto é embalagem para delivery. Fique atento e ligado nas tendências para que o seu negócio não fique obsoleto.
Praticidade
Uma embalagem que aumenta a praticidade na hora do consumidor utilizar pode garantir a aquisição do produto. No caso do delivery de comida, apostar em invólucros resistentes ao calor e ao frio, que possam ir do congelador ao micro-ondas, por exemplo, é bastante interessante.
Por isso, ao desenvolver embalagens delivery personalizadas, considere sempre a praticidade para o uso — tenha em mente as dificuldades e obstáculos enfrentados na última vez que você ou alguém da sua equipe teve contato com o produto que sua empresa vende.
Para tanto, sempre pense nos seguintes questionamentos:
- é preciso utilizar outros objetos para abri-la?
- existe possibilidade de armazená-la com segurança e qualidade?
- É reutilizável?
Com essas perguntas em mente, você encontrará a solução para o seu produto e terá maiores chances de alcançar a satisfação do seu cliente. Busque a otimização da embalagem delivery, com design atraente, resistência, funcionalidade, praticidade e que ainda seja um meio de comunicação entre sua empresa e o público.
Como escolher as embalagens para delivery personalizadas?
Antes de pensar na personalização das embalagens de delivery do seu restaurante, é crucial tomar alguns cuidados com as especificações necessárias para garantir a qualidade do seu produto e satisfazer o cliente. Alguns pontos não podem ser deixados de lado, como:
- medidas ideais para transporte e tamanho do produto;
- meio que será usado na entrega;
- material da embalagem — este item é de suma importância pois há legislação pertinente a este assunto e que deve ser cumprida.
Embalagens de delivery precisam ser, via de regra, resistentes. No caso de alimentos, é fundamental que sejam capazes de manter o aquecimento da comida, de modo que não ocorram reclamações dos clientes.
A resistência ainda diz respeito ao próprio material, que deve evitar que o produto amasse e fique prejudicado. Afinal de contas, não importa o que esteja sendo entregue, tem que chegar inteiro!
Além disso, procure um fabricante de embalagens que seja reconhecido pela qualidade e confiável. Esse apoio é crucial para desenvolver uma embalagem resistente, inovadora e com design único, valorizando ainda mais o seu produto.
As embalagens Scuadra são ideais para o seu negócio!
A escolha da embalagem personalizada para delivery é um processo que exige atenção, planejamento e uma parceria confiável. Afinal, é um item que vai acomodar o seu produto, comunidade com o consumidor e contribuir para oferecer uma experiência impecável.
Nesse sentido, a Scuadra Embalagens é a melhor alternativa para seu negócio ter uma embalagem de qualidade, personalizada, eficiente e inovadora. Com expertise no assunto, a empresa desenvolve embalagens práticas, versáteis e ideais para o seu delivery.
Além da possibilidade de personalização, alguns diferenciais que você encontra nas embalagens Scuadra são:
- empresa autorizada pela Anvisa;
- sistemas anti-vazamento;
- material 100% reciclável;
- embalagens assépticas;
- mantém a temperatura;
- suporta uso em refrigeradores e freezers;
- permite aquecimento em micro-ondas.
Como pode notar, ao utilizar embalagens para delivery personalizadas, sua empresa investe em uma estratégia de marketing efetiva e cada vez mais difundida. Portanto, é a oportunidade ideal para ter diferenciais importantes, valorizar seu negócio e potencializar os resultados.
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