Você sabe qual a relação entre o Uber Eats e a mobilidade urbana em food service? Acontece que a maneira como as pessoas fazem os seus pedidos mudou com o passar do tempo. Se adaptar às tendências é uma forma de se manter atualizado e não perder espaço para a concorrência na hora de atrair mais clientes para o seu restaurante.
O uso de aplicativos é cada vez mais comum na hora de pedir uma refeição. Isso acontece principalmente devido à praticidade que a tecnologia traz para os usuários, possibilitando maior conforto na hora de pedir.
Por isso, explicaremos o que é o Uber Eats, como ele funciona e quais os benefícios desse aplicativo para o seu restaurante e, principalmente, para os seus clientes. Acompanhe!
O que é o Uber Eats?
O Uber Eats é um serviço de delivery de alimentos da Uber. Por meio de um aplicativo disponível para os aparelhos IOS e Android, o usuário pode se conectar aos diversos restaurantes cadastrados e realizar o seu pedido.
A plataforma é bem intuitiva e fácil de usar, possibilitando o uso de um serviço já conhecido pelos clientes, que é o da Uber. Além disso, o aplicativo conta com diversas funcionalidades que tornam a experiência do usuário, ao pedir uma refeição, muito mais prática e completa.
Como ele funciona?
Para utilizar o Uber Eats, basta que o usuário baixe o aplicativo em seu smartphone, se cadastre na plataforma e então insira os seus dados, como o endereço, que pode ser adquirido por meio do GPS ou inserido manualmente. Com isso, ele já estará pronto para procurar pelo restaurante de sua preferência, escolher a sua refeição e, então, confirmar o pagamento.
Além disso, o aplicativo conta com a função de agendamento de pedidos. Desse modo, o usuário pode escolher o melhor horário para receber o seu lanche no melhor momento, de acordo com a sua rotina.
Quais os seus benefícios?
Redução no custo
O aplicativo pode trazer diversos benefícios, tanto para os usuários, quanto para os restaurantes que utilizam esse serviço. A diminuição de custos com entrega é um exemplo disso. Caso a sua empresa não tenha condições financeiras de contratar uma frota de entrega, a terceirização pode ser uma forma de reduzir os gastos com esse tipo de serviço.
Confiança
Os clientes podem se beneficiar com a função de rastreamento em tempo real, que providencia informações do trajeto que o entregador está fazendo e quanto tempo falta para a sua chegada. Além disso, é possível conferir os dados de quem fará a entrega, gerando mais segurança para os usuários e melhorando a sua experiência como um todo.
Agilidade
Outro benefício do Uber Eats é a agilidade de entrega do serviço: a empresa se propõe em realizar as entregas em até 30 minutos. Para isso, os pratos do restaurante precisam ser de preparo rápido. Além disso, A Uber fornece uma consultoria para ajudar as empresas na montagem do cardápio.
A relação do Uber Eats e mobilidade urbana em food service é um fator que você deve considerar para o seu restaurante. Aproveitar os benefícios da tecnologia de delivery de alimentos é uma ótima maneira de melhorar a visibilidade do seu negócio e captar mais clientes.
Por isso, para melhorar ainda mais o seu serviço de entrega, não deixe de conferir o nosso artigo sobre a Scuadra In Box — a melhor solução de embalagem para o seu delivery!
